Questa informativa descrive come Glorentavixu tratta i dati personali delle persone che visitano il sito, compilano un modulo, chiedono informazioni o organizzano una prenotazione. Spiega quali dati raccogliamo, perché li utilizziamo e quali scelte puoi esercitare secondo la normativa italiana ed europea applicabile.

Informazioni raccolte

Raccogliamo solo le informazioni utili a rispondere alle richieste, organizzare il servizio e mantenere il sito funzionante. Il tipo di dato dipende dal percorso scelto.

• Dati di contatto, come nome, email e telefono, quando ci scrivi o chiedi informazioni su prenotazioni, menu ed eventi.
• Dettagli della richiesta, inclusi data desiderata, numero di ospiti, preferenze comunicate e informazioni necessarie per organizzare il servizio.
• Dati tecnici della navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo e interazioni essenziali, raccolti per sicurezza e funzionamento del sito.
• Preferenze relative ai cookie e alle comunicazioni, quando scegli di fornire consenso o modificare le impostazioni disponibili.

Come utilizziamo i dati

Usiamo le informazioni raccolte per gestire richieste, prenotazioni, comunicazioni e funzionamento del sito. Ogni utilizzo segue lo scopo comunicato nel relativo punto di contatto.

• Rispondiamo a domande su menu, disponibilità, prenotazioni, eventi e richieste speciali, collegando ogni messaggio alla gestione operativa corretta.
• Organizziamo e confermiamo le prenotazioni, comunicando eventuali variazioni, chiarimenti o informazioni necessarie prima del servizio.
• Manteniamo sicurezza, continuità e prestazioni del sito, analizzando problemi tecnici e prevenendo usi impropri delle funzioni disponibili.
• Invieremo comunicazioni promozionali soltanto quando consentito e, dove necessario, dopo il tuo consenso. Puoi opporti o revocarlo in ogni momento.

Base giuridica

Il trattamento viene collegato allo scopo della richiesta e alla relativa base giuridica. Valutiamo ogni percorso prima di utilizzare le informazioni.

Quando invii una richiesta, trattiamo i dati necessari per rispondere o adottare misure richieste prima della prenotazione. Possiamo inoltre seguire obblighi di legge, perseguire un interesse legittimo per sicurezza e gestione del sito, oppure chiedere il consenso per comunicazioni facoltative e strumenti non necessari. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza incidere sui trattamenti precedenti.

Condivisione dei dati

Condividiamo i dati solo quando serve a gestire il servizio, rispettare obblighi applicabili o mantenere attivo il sito. I destinatari operano secondo istruzioni definite.

• Personale di Glorentavixu e fornitori tecnici possono trattare i dati necessari per moduli, prenotazioni, comunicazioni, hosting, sicurezza e manutenzione, seguendo istruzioni documentate.
• Possiamo comunicare informazioni a professionisti o autorità quando necessario per obblighi di legge, tutela dei diritti o gestione di richieste formalmente motivate.
• Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In questi casi valutiamo le garanzie previste dalla normativa, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali appropriate.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure organizzative e tecniche ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione impropria. L’accesso è limitato alle persone che ne hanno necessità operativa. Conserviamo le informazioni per il periodo utile allo scopo raccolto o richiesto dalla normativa applicabile.

I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile inviando una richiesta chiara ai nostri contatti. La verifica dell’identità protegge il corretto trattamento della domanda.

• Puoi chiedere conferma dell’esistenza dei tuoi dati e ricevere informazioni sul trattamento, sulle finalità, sulle categorie e sui destinatari.
• Puoi richiedere la rettifica di informazioni inesatte o l’integrazione di dati incompleti, così il percorso della richiesta resta corretto.
• Nei casi previsti, puoi chiedere cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento. Valuteremo la richiesta secondo legge.
• Puoi ricevere i dati forniti in formato strutturato e presentare un reclamo all’autorità italiana competente, quando ritieni lesi i tuoi diritti.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici necessari alla navigazione e, quando previsto, strumenti analitici per comprendere l’uso del sito. Puoi gestire le preferenze dal pannello dedicato o dalle impostazioni del browser. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra informativa sui cookie.

Informativa sui cookie Informativa sui cookie

Contatti privacy

Per domande sulla privacy, richieste relative ai dati o chiarimenti sulle prenotazioni, puoi contattarci usando i riferimenti riportati qui sotto. Il team esaminerà la richiesta e seguirà il percorso appropriato.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano servizi, moduli, tecnologie o obblighi applicabili. La versione pubblicata indicherà la data dell’ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente per seguire il percorso dei dati con informazioni attuali.